进入暑期,市民出境观光、研学游学的需求集中释放,我县出入境证件办理业务量迎来阶段性高峰。为高效应对办证热潮,县公安局出入境管理大队精准施策,通过优化办事流程、细化便民举措、延伸服务时长等多项暖心举措,全力提升窗口服务质效。
近日,记者在县公安局出入境接待大厅看到,大厅内秩序井然,业务受理窗口全部开放,前来办理护照、港澳通行证等业务的市民络绎不绝。
据县公安局出入境管理大队工作人员介绍,针对暑期办证人流量多、业务集中的情况,大队专门安排业务骨干和志愿服务人员在岗值守,主动为办事群众提供咨询引导、材料预审、流程指导等一站式服务,有效避免群众因材料不全来回跑腿、重复排队,大幅提升一次性办结率。
“6月1日至今,我们已办理出入境证件3500余件,每日最大接待量约100人次左右。办证高峰期主要集中在上午9点到10点、下午2点到3点,在此建议广大办事群众错峰出行,选择非高峰期办理出入境证件,以减少等待时间。”县公安局出入境管理大队工作人员 罗睿说道。
记者:杨雯淳 编辑:唐红辉 审核:唐佳
